単品でご注文の場合は製品代に別途送料660円(税込)が掛かります。
定期購入コースをご購入の場合は送料無料です。
※定期購入コースを初回ご注文時に別の商品を同時購入された場合は、システム上送料が発生する場合がございます。
決済画面に送料が表示されている場合は、クーポンコード欄にクーポンコード「SSC_01」を入力いただきますと送料が無料になります。
ご不明点がございましたらyokayoカスタマーセンターまでチャットでご連絡ください。

全国ご注文より3～5日間程度で商品をお届けします。
ご希望の配達日・時間指定がある場合は、ご注文時に備考欄にご記載ください。
※土・日・祝日・夏季休暇・年末年始休暇中の発送は行っておりません。その間のご注文は、お届けまで多少日数がかかりますのでご了承ください。
※配達事情または、ご注文が殺到している場合、商品が品切れの場合には、ご指定通りにお届けできない場合があります。

クレジットカード、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）をご利用いただけます。

通常注文の場合、ラッピング対応は行なっておりません。
納品明細を梱包したくないなどのご希望がございましたら、ご購入時の備考欄にご記載をお願いいたします。
プレゼント用にはじめてのスキンケアセットをご用意しております。
詳しくは商品ページをご確認ください。

ご購入画面にて、配送先住所を変更することでご指定の住所にお送りすることができます。
また買い物かごの備考欄に「納品明細不要」とお伝えいただくことでお届け先様に金額を開示しないことも可能です。

商品をお得に、お買い忘れなくご愛用いただけるサービスです。
ご注文いただいた製品が決まった間隔でご指定の住所に届きます。
送料無料でお届けします。

お申込時に2週ごと、1ヶ月ごと、2ヶ月ごとの中からお選びいただけます。
初回ご購入時にご希望のコースをお選びください。

次回注文日の7日前までご自身で注文のスキップが可能です。
マイページ内の「定期購入の管理」画面→「管理する」ボタンより次の注文をスキップをお選びください。

次回発送予定日はマイページ内の「定期購入の管理」画面よりご確認いただけます。
記載されている次回の注文日より３営業日を目安にご指定の住所にお届けします。

次回注文日の7日前までのご連絡で、プランの中から変更可能です。
サイト内、yokayoカスタマーサポートのチャットよりご連絡をお願いいたします。

マイページ内、プロフィールよりご自身で変更が可能です。注文日の７日前までの変更で、次回注文分より反映されます。

いつでも解約は可能ですが1回目の商品を定期購入コース価格でお受け取り後、2回目を受け取らずに定期便を解約する場合、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計価格との差額をご請求させていただいております。
※差額には送料600円(税込660円)も含まれます。
2回目以降は前回発送日からお客様が設定したサイクル（2週間、1ヶ月、2ヶ月）にてお届けいたします。
解約をご希望の方は次回注文日の7日前までにマイページ→「定期購入の管理」→「詳細を表示」→「キャンセル」より定期便のキャンセルが可能です。